গোপনীয়তা নীতি - okok app

ভূমিকা ও পরিধি

okok app-এ স্বাগতম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করি। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয় তা ব্যাখ্যা করে। okok app ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালায় সম্মত হচ্ছেন।

সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের ধরন

পরিষেবা প্রদানের জন্য আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

• নিবন্ধন তথ্য: নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ।
• পেমেন্ট বিবরণ: লেনদেন নম্বর, ওয়ালেট তথ্য এবং পেমেন্ট হিস্ট্রি।
• গেমপ্লে কার্যকলাপ: আপনার বাজি ধরার রেকর্ড, গেম পছন্দ এবং জেতার ইতিহাস।
• ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং ডিভাইসের অপারেটিং সিস্টেম।

কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়

আমরা বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:

• সরাসরি ইনপুট: যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন করেন বা ফর্ম পূরণ করেন।
• স্বয়ংক্রিয় ট্র্যাকিং: কুকিজ এবং পিক্সেল ট্যাগ ব্যবহার করে।
• তৃতীয় পক্ষ: পেমেন্ট গেটওয়ে এবং সোশ্যাল মিডিয়া লগইন অংশীদারদের মাধ্যমে।

ডেটা ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং ভেরিফিকেশন।
• আর্থিক লেনদেন এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ।
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী কাস্টমাইজড বোনাস এবং অফার প্রদান।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং সাইবার নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• আইনগত এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির বাধ্যবাধকতা পূরণ।

ডেটা শেয়ারিং এবং প্রকাশ

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তবে নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: নিরাপদ আমানত ও উত্তোলনের জন্য।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইনগত প্রয়োজন বা সরকারি অনুরোধে।
• KYC অংশীদার: আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য।
• অ্যানালিটিক্স প্রদানকারী: সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে।

ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

okok app-এ আপনার ডেটা সর্বোচ্চ স্তরের নিরাপত্তার সাথে সংরক্ষিত থাকে। আমরা ব্যবহার করি:

• ১২৮-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষিত ডেটা সার্ভার।
• কঠোর অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস কন্ট্রোল পলিসি।
• নিয়মিত থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি অডিট।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমাদের সাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে 'কুকিজ' ব্যবহার করে। এটি আমাদের মনে রাখতে সাহায্য করে আপনি কোন গেমগুলো বেশি পছন্দ করেন এবং লগইন সেশন সচল রাখতে সহায়তা করে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।

খেলোয়াড়ের অধিকার

একজন গ্রাহক হিসেবে আপনার অধিকার রয়েছে:

• আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার অনুরোধ করা।
• ভুল তথ্য সংশোধন করা।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তথ্য মুছে ফেলার জন্য আবেদন করা।
• মার্কেটিং ইমেল বা প্রমোশন থেকে অপ্ট-আউট করা।

বয়সসীমা এবং সুরক্ষা

okok app কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের পরিষেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। আমরা কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক একাউন্ট খুলেছে, তবে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সচল থাকা পর্যন্ত অথবা আইনি বাধ্যবাধকতা এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য যতদিন প্রয়োজন, ততদিন আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। অপ্রয়োজনীয় ডেটা আমাদের সিস্টেম থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

যোগাযোগের তথ্য

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকে, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।